Le workflow simple qui évite d’oublier une relance commerciale
Un électricien indépendant oublie de relancer un prospect trois semaines après l’envoi du devis. Un responsable commercial note sur un post-it qu’il faut rappeler un client lundi, puis le post-it disparaît sous une pile de factures. Une PME perd régulièrement 5 à 10 % de son chiffre d’affaires simplement parce que les relances se font … Lire la suite